GARANTÍA OFICIAL, SERVICIO POSTVENTA Y RECOMENDACIONES DE USO MAXIMUS RODS – ESPAÑA

El presente documento regula las condiciones de garantía, el acceso al servicio postventa y las recomendaciones de uso de las cañas Maximus Rods. Su finalidad es garantizar un funcionamiento óptimo del producto y ofrecer al usuario un marco claro, transparente y conforme a la normativa española vigente.

  1. ÁMBITO DE GARANTÍA Y CONTROL DE CALIDAD

Maximus Rods aplica en España la garantía legal establecida por la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, que cubre defectos de fabricación del blank y de sus componentes durante el periodo legalmente establecido.

Cada caña Maximus ha sido sometida a rigurosos controles de calidad. Aun así, pueden producirse daños durante el transporte hacia el punto de venta.

Micro‑roturas de transporte

Determinados daños invisibles pueden manifestarse en el primer lance o esfuerzo inicial. Cuando el análisis técnico confirme que el origen es una micro‑rotura previa a la entrega al consumidor, Maximus Rods procederá a la sustitución o reparación conforme a la garantía legal.

  1. PROTOCOLO DE PERITAJE Y EXCLUSIONES

Toda incidencia detectada tras el inicio del uso será evaluada mediante un peritaje técnico oficial realizado por especialistas de Maximus Rods. Imprescindible presentar ticket o factura de compra.

Quedan excluidas de la cobertura gratuita las roturas derivadas de causas no atribuibles a un defecto de fabricación, entre ellas:

  • Montaje incorrecto de los tramos: Un ajuste insuficiente puede generar palancas mecánicas que fracturen el blank.
  • Ángulos de trabajo indebidos: Superar los 90° de curvatura o realizar izados verticales (“high‑sticking”).
  • Impactos, golpes o negligencia: Daños por transporte sin protección, caídas, golpes contra superficies duras o falta de mantenimiento.
  • Uso fuera de especificaciones técnicas: Superar el rango de lance, la potencia de línea o el drag recomendado.

Estas exclusiones son compatibles con la normativa española, ya que se refieren a daños por uso indebido o accidental, no a defectos de origen.

III. SERVICIO POSTVENTA Y SOPORTE AL PESCADOR

Para incidencias no cubiertas por la garantía legal, Maximus Rods ofrece un programa de soporte preferencial:

  • Disponibilidad de tramos de repuesto para todos los modelos, con coste variable según la arquitectura de la caña.
  • Precio máximo garantizado: El coste del tramo no superará el 50% del PVP mínimo recomendado del modelo vigente. (excluyendo cañas de monotramo)
  • Sustitución alternativa: Si no existiera stock del tramo original, se ofrecerá un modelo de características equivalentes. El usuario abonará únicamente el importe correspondiente al tramo de su caña original. Si opta por un modelo superior, se descontará el valor del tramo solicitado.

Este programa es adicional, valida al menos durante los primeros 3 años y no sustituye los derechos legales del consumidor.

RECOMENDACIONES DE USO, SEGURIDAD Y MANTENIMIENTO MAXIMUS RODS

Estas directrices no limitan la garantía legal, pero ayudan a prolongar la vida útil del producto y a evitar daños por uso indebido.

  1. Selección del Modelo y Equilibrio del Equipo
  • No existe una caña universal. La elección debe basarse en la modalidad, escenario, especie objetivo y condiciones físicas del pescador.
  • El rendimiento depende del equilibrio entre caña, carrete, línea y señuelo. Un conjunto descompensado aumenta el riesgo de rotura.
  1. Seguridad e Inspección Previa
  • Revise el estado de la caña antes de cada jornada. Un daño previo puede provocar fallos bajo tensión.
  • Extreme la precaución en el lance: señuelos y plomos actúan como proyectiles.
  • Riesgo eléctrico: El carbono es conductor. Por su propia seguridad no utilice la caña durante tormentas eléctricas ni cerca de tendidos eléctricos.
  • Se recomienda el uso de gafas de protección ante posibles astillas de carbono en caso de rotura.
  1. Montaje y Ajuste de Tramos
  • Alinee las anillas y ajuste los tramos presionando sobre el blank, nunca sobre las anillas.
  • Revise periódicamente que los tramos no se aflojen: es la causa más frecuente de rotura por efecto palanca.
  1. Dinámica de Combate
  • Mantenga un ángulo de trabajo seguro, generalmente inferior a 90°.
  • Evite el izado vertical de capturas. Utilice sacadera para peces de porte, ya que los movimientos bruscos multiplican la tensión sobre el blank.
  1. Mantenimiento y Limpieza
  • Tras pesca en agua salada, endulce la caña con agua dulce. Es especialmente importante en modelos sin indicación SW (salt water).
  • Seque completamente antes de guardar.
  • Puede aplicar sprays de silicona de grado alimentario para protección adicional.
  • Evite que lubricantes entren en contacto con los enchufes: pueden provocar que los tramos se suelten durante el uso.
  1. Transporte
  • Los blanks de carbono ofrecen gran resistencia longitudinal, pero son sensibles a impactos puntuales.
  • Evite golpes entre tramos: muchas roturas coinciden con puntos de impacto con las anillas de otro tramo durante el transporte.
  • Utilice fundas rígidas o acolchadas y evite presiones o pesos sobre la caña.

Gracias por confiar en Maximus Rods.
Le deseamos grandes jornadas y mejores capturas.

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